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Informativa sulla privacy e sui cookie

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Benvenuti sulla nostra piattaforma di prenotazione ("Piattaforma" o "Noi"). La Piattaforma consente agli ospiti o agli affittuari di effettuare prenotazioni online di immobili e camere (di seguito denominati "Servizio").

La presente informativa sulla privacy (di seguito denominata "Informativa") stabilisce le nostre pratiche sulla privacy in relazione al Servizio, incluso il modo in cui vengono utilizzate le tue informazioni e i tuoi dati. le informazioni personali vengono raccolte, archiviate, utilizzate e condivise. Fornirci i tuoi dati personali è una tua scelta. Lo apprezziamo e ti ringraziamo per questa scelta. Non sei obbligato per legge a fornirci queste informazioni, ma ne abbiamo bisogno per consentirti di utilizzare il Servizio.

Operiamo in qualità di titolari del trattamento dei dati e siamo responsabili della raccolta e dell'utilizzo di tutti i dati inviati o forniti tramite il Servizio.

Oltre alla presente informativa sulla privacy, potremmo disporre di ulteriori politiche o codici di condotta applicabili in relazione all'utilizzo del Sito. del Servizio. Se hai domande riguardanti l'utilizzo del Servizio, contattaci.

Che tipo di informazioni personali vengono raccolte?

Quando invii una richiesta, fai una richiesta al servizio clienti o registri un account, fornisci informazioni di contatto quali nome, indirizzo, numero di cellulare e indirizzo e-mail.

Potremmo raccogliere informazioni sulla tua carta. carta di credito o di debito al momento del pagamento del servizio. Queste informazioni vengono raccolte per nostro conto da un processore di pagamento. Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere informazioni sul nostro sito web e tramite e-mail. Inoltre, potremmo raccogliere il tuo indirizzo. IP del tuo provider. dei servizi Internet e potremmo raccogliere i tuoi dati. bancari su richiesta dei proprietari.

Utilizzo e divulgazione delle informazioni raccolte

Potremmo condividere le informazioni che hai condiviso con noi con fornitori di servizi terzi per fornire e supportare il Servizio:

comunicare con te in merito all'uso del Servizio e rispondere alle tue richieste;

migliorare la sicurezza del Servizio, ad esempio indagando su attività sospette o violazioni dei termini o delle politiche applicabili;

sviluppare nuovi strumenti, prodotti o servizi all'interno del Servizio;

associare l'attività all'interno del Servizio tra diversi dispositivi utilizzati dalla stessa persona per migliorare il funzionamento complessivo del Servizio;

per identificare e correggere eventuali errori presenti;

condurre analisi di dati e sistemi, inclusa la ricerca per migliorare il Servizio;

per rispettare qualsiasi legge applicabile e per assistere le forze dell'ordine e le autorità competenti, se riteniamo che ciò sia necessario o giustificato.

Utilizzo per scopi di marketing

Potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto (ad esempio e-mail, telefono) per inviarti comunicazioni di marketing e promozioni sui nostri servizi o sui prodotti/servizi dei nostri partner, quando hai un rapporto contrattuale con noi o hai espresso il tuo consenso (ad esempio selezionando una casella nel modulo di prenotazione).

Potremmo anche condividere i tuoi dati. con terze parti (ad esempio partner di marketing, piattaforme di posta elettronica, fornitori di servizi pubblicitari) solo nella misura necessaria a recapitarti questi messaggi di marketing o se ciò è necessario per gestire e migliorare i nostri servizi.

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o di revocare il tuo consenso, utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail o contattandoci all'indirizzo tandiasistem@gmail.com.

Se non desideri più ricevere messaggi di marketing, ti preghiamo di comunicarcelo e i tuoi dati verranno eliminati. non verrà più utilizzato per questo scopo.

Accesso, modifica, esportazione o eliminazione delle tue informazioni

In relazione ai tuoi dati personali, hai i seguenti diritti:

Il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali.

Il diritto di richiedere la correzione dei tuoi dati personali se inesatti o non aggiornati.

Il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando non è più necessario conservarli.

Il diritto di revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso al trattamento dei dati personali. Ad esempio, il tuo consenso a ricevere comunicazioni di e-marketing.

Se desideri revocare il tuo consenso all'e-marketing, utilizza il link per gestire i tuoi abbonamenti incluso nella nostra comunicazione. Tieni presente che potresti continuare a ricevere messaggi di sistema e comunicazioni amministrative, come conferme d'ordine, messaggi di sistema e notifiche relative alle attività del tuo account.

Diritto di richiedere la fornitura dei propri dati. dati personali e, se possibile, la trasmissione diretta di tali informazioni (in formato portabile) a un altro titolare del trattamento quando il trattamento è basato sul consenso o sul contratto.

Il diritto di richiedere la limitazione dell'ulteriore trattamento dei dati, qualora sussista una controversia in merito all'accuratezza o al trattamento dei dati personali.

Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali, laddove il trattamento dei dati sia basato su un interesse legittimo e/o sul marketing diretto.

Se non riesci a farlo utilizzando gli strumenti forniti nel Servizio, devi contattarci direttamente per accedere, modificare, esportare o eliminare i tuoi dati. personale.

Notifica GDPR

La seguente informativa è resa ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea:

In qualità di titolari del trattamento dei dati personali dei nostri clienti, ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE 2016/679 del 27 aprile 2016.

La nostra base giuridica per la raccolta dei dati personali

Raccolta di dati personali basata sul consenso: La raccolta di dati personali basata sul consenso dell'interessato verrà effettuata mediante l'utilizzo di moduli di consenso che conserveranno la documentazione relativa al consenso prestato dall'interessato. Utilizziamo i dati personali per adempiere ai nostri obblighi relativi a contratti e accordi con clienti, partner e fornitori.

Raccolta di dati personali basata su interessi legittimi: potremmo utilizzare i dati personali se ciò è ritenuto di legittimo interesse e se gli interessi alla privacy dell'interessato non prevalgono su tale interesse. Di norma, per stabilire la base giuridica per la raccolta dei dati, è stata effettuata una valutazione durante la quale è stato individuato un interesse comune.

Se hai dubbi sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali e non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità nazionale di vigilanza sul trattamento dei dati personali (ANSPDCP), con sede a Bucarest, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali identificabili per tutto il tempo che riteniamo necessario per gli scopi sopra indicati. Potremmo eliminare informazioni dai nostri sistemi, senza preavviso, quando riteniamo che non siano più necessarie per gli scopi sopra indicati.

Avviso CCPA

È possibile esercitare determinati diritti dei consumatori ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA). Di seguito sono descritti i tuoi diritti ai sensi del CCPA.

Diritto di sapere Hai il diritto di richiedere informazioni in merito alle categorie e agli elementi specifici di dati personali che abbiamo raccolto su di te, nonché alle fonti di tali informazioni, allo scopo commerciale della loro raccolta e ai tipi di terze parti con cui le condividiamo o le vendiamo.

Diritto alla cancellazione Hai il diritto di richiedere la cancellazione di qualsiasi tua informazione. personale. Elimineremo dai nostri archivi tutte le informazioni personali che non sono essenziali per il normale funzionamento dell'azienda e chiederemo a tutti i nostri fornitori di servizi di fare lo stesso.

Consideriamo i dati essenziali per il funzionamento della nostra attività se vengono utilizzati per:

per fornirti beni o servizi

Rilevare e risolvere problemi di sicurezza o funzionalità

Adempimento degli obblighi di legge

Diritto alla non discriminazione Se eserciti i tuoi diritti di consumatore:

Non ti rifiuteremo beni o servizi.

Non applicheremo prezzi o tariffe differenti per beni o servizi, nemmeno tramite l'uso di sconti o altri vantaggi o imponendo sanzioni.

Non ti offriremo un livello o una qualità di beni o servizi diversi.

Non vendiamo le mie informazioni personali Non vendiamo alcuna informazione che ti identifichi, come il tuo nome. o informazioni di contatto. Tuttavia, consentiamo a reti pubblicitarie come Facebook e Google di raccogliere informazioni sulla tua attività. elettronica mentre sei sul nostro sito web.

Privacy dei bambini

Questo servizio è destinato a persone di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente o intenzionalmente informazioni su bambini di età inferiore a 16 anni.

Cookie-uri

Potremmo utilizzare i cookie sul Servizio. I cookie sono pacchetti di informazioni inviati dai nostri server al tuo browser. web e poi rinviati dal browser ogni volta che accede ai nostri server. I cookie possono contenere diverse informazioni, come ad esempio le pagine web visitate, la durata della sessione e gli indirizzi IP. I cookie vengono utilizzati per vari scopi, ad esempio per raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del Servizio. e per evitarti di dover effettuare nuovamente l'accesso con il tuo nome utente e password. quando utilizzi il Servizio.

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Modifiche all'Informativa sulla privacy

Potremmo modificare la presente Informativa di volta in volta. Ti informeremo di tali modifiche tramite l'interfaccia dei Servizi. L'uso continuato del Servizio costituisce il consenso all'Informativa modificata. Se non accetti la Politica modificata, potremmo chiudere i Termini e chiudere il tuo account. sul Servizio e potremmo bloccare il tuo accesso e utilizzo del Servizio allo scadere di 30 giorni dal tuo rifiuto. per accettare la Politica modificata.

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